Mistä tietää, että kaksoismassavauhtipyörä on vaihtokunnossa?
Voimalinjaoireiden diagnosointi, mistä tietää, että kaksoismassavauhtipyörä on tullut tiensä päähän?
Kun autosta alkaa kuulua tyhjäkäynnillä kalkatusta, kytkin toimii oudosti tai liikkeellelähtö muuttuu nykiväksi, monella käy mielessä sama kysymys: mistä tietää, että kaksoismassavauhtipyörä on rikki? Oikea vastaus ei perustu yhteen ääneen tai yhteen tuntemukseen, vaan oireiden kokonaisuuteen. Juuri siksi kaksoismassan vika sekoitetaan usein vaihteistoon tai jopa moottorin käyntihäiriöön.
Kaksoismassavauhtipyörä ei ole kuljettajalle näkyvä osa, mutta sen tehtävä tuntuu heti ajossa. Se vaimentaa moottorin vääntövärähtelyjä ja suojaa samalla voimansiirtoa. Kun vaimennus ei enää toimi oikein, seuraukset näkyvät mukavuudessa, ajettavuudessa ja lopulta myös korjauskustannuksissa.
Mistä tietää, että kaksoismassavauhtipyörä on rikki - yleisimmät oireet
Tyypillisin merkki on tyhjäkäynnillä kuuluva kalkatus, kolina tai metallinen resonointi, joka muuttuu kytkintä painettaessa. Moni kuvaa ääntä niin, että moottori kuulostaa normaalilta lämpimänä, mutta kylmänä tyhjäkäynnillä tai lämpimänä alakierroksilla kuuluu ylimääräistä kalkatusta. Se ei vielä yksin todista kaksoismassavikaa, mutta se on hyvin tavallinen lähtökohta.
Toinen yleinen oire on tärinä. Jos koriin, polkimiin tai vaihdekeppiin tulee normaalia enemmän värinää etenkin tyhjäkäynnillä ja liikkeellelähdöissä, kaksoismassavauhtipyörä voi olla menettämässä vaimennuskykyään. Usein kuljettaja huomaa ensin, että auto ei enää tunnu aivan normaalilta ajaa, vaikka moottori muuten käy ja vetää normaalisti.
Liikkeellelähdön nykiminen on myös vahva vihje. Kun kaksoismassan sisäinen jousitus ja vaimennusrakenne kuluvat, voiman välitys ei tapahdu enää tasaisesti. Tällöin kytkimen nosto voi tuntua repivältä, vaikka kytkin ei olisikaan vielä kulunut. Oire korostuu usein kaupunkiajossa, ylämäessä ja peruutettaessa.
Moni huomaa lisäksi, että vaihteiden vaihtaminen muuttuu. Vaihteisto ei välttämättä oireile, mutta voimansiirtoon tuleva epätasainen värähtely kuormittaa kokonaisuutta. Se voi tuntua pienenä kolauksena, nykäyksenä tai tavallista karkeampana käyntinä vaihteen vaihdon yhteydessä tai moottorijarrutuksessa.
Ääni, tärinä vai nykiminen - mitä oire kertoo?
Kaikki kaksoismassavauhtipyörän oireet eivät ole samanlaisia. Dieselissä oireet korostuvat usein äänenä ja tärinänä, koska alaväännöllä syntyvät värähtelyt ovat suurempia. Bensiinimoottorissa vika voi näkyä hienovaraisemmin, esimerkiksi liikkeellelähdön epätasaisuutena tai alempiin kierrosalueisiin liittyvänä resonointina.
Jos ääni muuttuu selvästi, kun kytkinpoljinta painetaan tai vapautetaan, huomio kannattaa kohdistaa nimenomaan vauhtipyörä-kytkinpakettiin. Jos taas tärinä tuntuu koko ajan riippumatta siitä, onko vaihde päällä tai kytkin pohjassa, mukana voi olla myös moottorin tukikumien, sytytyksen tai polttoainepuolen ongelmia.
Oleellinen havainto on se, tuleeko oire kuormituksessa, tyhjäkäynnillä vai molemmissa. Kaksoismassaoireille on tyypillistä, että ne esiintyvät erityisesti matalilla kierroksilla, liikkeelle lähdössä ja silloin kun moottorin vääntöpulssit kuormittavat voimansiirtoa eniten.
Miten kaksoismassaoireet erottaa kytkinviasta?
Tämä on käytännössä yksi yleisimmistä väärin tulkituista asioista. Kytkinvian tavallisia oireita ovat luistaminen, palaneen haju kuormituksessa ja se, että kierrokset nousevat ilman vastaavaa vetoa. Kaksoismassavauhtipyörän viassa taas korostuvat ääni, tärinä, kolina ja ajotuntuman epätasaisuus.
Raja ei silti ole aina selkeä. Tyypillisesti kaksoismassavauhtipyörä on se, joka kuluu vaihtokuntoon ensimmäisenä, ja alkaa sen myötä myös rasittamaan kytkintä. Jos esimerkiksi loppuunkulunut kaksoismassa päästää moottorin värinän vaimentamattomana voimalinjaan, myös kytkinpaketti voi toimia poikkeavasti. Siksi pelkkä yhden oireen perusteella tehty osatilaus on riski. Peukalosääntö on, että jos autolla on ajettu yli 150 000km, tulee sekä vauhtipyörä, että kytkin vaihtaa yhdessä samalla kertaa.
Jos auto nykii liikkeelle lähdössä, moni saattaa vaihtaa ensin pelkän kytkimen. Jos varsinainen ongelma on kuitenkin kaksoismassavauhtipyörässä, sama oire voi jäädä tai palata nopeasti. Tästä syntyy turha tuplatyö, joka tulee asiakkaalle kalliiksi etenkin silloin, kun vaihteisto joudutaan irrottamaan kahdesti.
Mitä tapahtuu, jos rikkinäisellä kaksoismassalla ajaa liian pitkään?
Kaikki kaksoismassaviat eivät johda välittömään tienposkiremonttiin, mutta ongelmaa ei kannata vähätellä. Alkuvaiheessa kyse voi olla lähinnä epämiellyttävästä äänestä ja tärinästä. Kun kuluma etenee, sisäinen välys kasvaa ja vaimennus heikkenee lisää.
Seurauksena voi olla voimakkaampi kolina, moottorin ja koko voimalinjan ennenaikainen kuluminen ja pahimmillaan mekaaninen vaurio moottorissa, vauhtipyörässä tai vaihteistossa. Mitä enemmän voimalinjassa on hallitsematonta liikettä, sitä enemmän rasitus siirtyy muihin osiin. Tällöin remontti ei välttämättä enää rajoitu yhteen komponenttiin.
Turvallisuuden kannalta olennainen asia on ennakoitavuus. Kun liikkeellelähtö muuttuu nykiväksi ja voimansiirto käyttäytyy arvaamattomasti, autoa ei voi enää pitää normaalikuntoisena. Se on erityisen huono yhdistelmä vetokuormassa, kaupunkiliikenteessä ja työajossa, jossa seisokki maksaa nopeasti enemmän kuin oikea-aikainen korjaus.
Voiko vian todeta ilman purkamista?
Usein kyllä, ainakin vahvana epäilynä. Koeajossa kuunnellaan, missä tilanteessa ääni kuuluu, miten auto käyttäytyy alhaisilla kierroksilla ja muuttuuko oire kytkinpoljinta käytettäessä. Myös tyhjäkäynnin kuuntelu ja pieni kierrosten nosto paikallaan antavat paljon tietoa.
Täyttä varmuutta oireiden aiheuttajasta ei aina saada irrottamatta vaihteistoa. Se johtuu siitä, että samaan alueeseen liittyy useita osia: kytkinasetelma, kytkinlevy, painelaakeri, mahdollinen työsylinteri ja itse kaksoismassavauhtipyörä. Oireiden perusteella voidaan pääsääntöisesti kuitenkin rajata vikakohde vauhtipyörä-kytkinpakettiin.
Juuri tässä kohtaa rekistreritunnuksella ja sen takaa saatavalla valmistenumerolla perusteella voidaan tarkistaa autovalmistajan omasta osatietokannasta, mikä kokonaisuus autoon kuuluu. Mitään voimalinjaosia, kaksoismassavauhtipyörää, tai kytkinpakettia, ei voi ostaa pelkän vuosimallin tai moottoritietojen perusteella, koska saman mallisarjan sisällä voi olla useita eri vaihtoehtoja.
Milloin vaihdetaan pelkkä kaksoismassa ja milloin koko paketti?
Käytännössä korjaamo ja osatoimittaja suosittelevat usein koko kytkinremontin tekemistä samalla, jos vaihteista ollaan irrottamassa ja kilometrimäärä tukee kokonaisvaihtoa. Työkustannus muodostaa ison osan remontista, joten pelkän yhden osan säästäminen ei aina ole taloudellisesti järkevää.
DSG-vaihteistollisissa autoissa, joissa on märkä kaksoiskytkin, ja kytkin on selvästi hyvässä kunnossa ja vika kohdistuu yksiselitteisesti kaksoismassaan, pelkkä vauhtipyörän vaihto voi olla perusteltu. Mutta jos autolla on ajettu paljon, liikkeellelähtö on nykivä ja järjestelmässä on useita kulumaoireita, puolikas remontti jättää turhan riskin. Halvin remontti ei silloin ole halvin lopputulos.
Myös OEM-laatu on tässä olennaista. Kaksoismassavauhtipyörä ei ole osa, jossa yhteensopivuuden tai laadun kanssa kannattaa ottaa riskejä. Jos vaimennusominaisuudet, rakenne tai toleranssit poikkeavat liikaa, ongelma voi jatkua vaikka osa olisi nimellisesti oikea.
Mistä tietää, että kaksoismassavauhtipyörä on rikki juuri omassa autossa?
Paras tapa on katsoa oireita kokonaisuutena, ei yksittäisenä äänenä. Jos autossa esiintyy tyhjäkäynnin kolinaa, liikkeellelähdön nykimistä, alakierrosten tärinää ja oire muuttuu kytkimen käytön mukaan, epäily kaksoismassaviasta on vahva. Jos lisäksi kilometrimäärä on korkea tai auto on ollut paljon veto- ja kaupunkiajossa, todennäköisyys kasvaa.
Jos taas pääoire on puhdas luistaminen ilman kolinaa tai tärinää, vika on kytkimessä eikä kaksoismassassa. Jos moottori käy epätasaisesti jo vapaalla ilman yhteyttä kytkimen käyttöön, kannattaa sulkea pois myös moottorin käyntihäiriöt.
Olennaista on välttää hätiköity osien ostaminen. Kaksoismassavauhtipyörä-kytkinpaketti on arvokas osakokonaisuus, ja väärä tilaus maksaa rahaa, aikaa ja aina myös uuden purkutyön jos osat ehditään asentaa. Siksi erikoisliikkeen tekemä oikeiden osien valitseminen on aidosti osa remontin onnistumista, ei pelkkä lisäpalvelu. Kytkinkauppa.fi palvelee juuri näissä tilanteissa, joissa asiakas haluaa varmasti oikeat OEM-laatuiset osat ilman arvailua.
Kun epäilet kaksoismassavikaa, järkevin eteneminen on tämä: kirjaa oireet tarkasti, selvitä missä tilanteissa ne toistuvat ja varmista oikeiden osien tilaaminen tekemällä tarjosupyyntö Kytkinkauppaan. Se säästää yleensä enemmän kuin näennäisesti edullisempi mutta epävarma ostos. Voimansiirron remonteissa oikeiden osien tilaaminen heti ensimmäisellä kerralla on usein koko työn tärkein onnistuminen.
Ajankohtaista
Toimitusehdot
Meiltä on turvallista ostaa.
Toimitusehdot lyhyesti:
1. Kaikissa tuotteissamme on 30 päivän palautusoikeus. Asiakas vastaa tilauksen palautuskustannuksista.
2. Oman varaston tuotteiden toimitusaika on 1 työpäivä. Ennen kello 15 tehdyt tilaukset lähetetään pääsääntöisesti samana päivänä. Tukkuvarastotuotteiden toimitusaika on 3-7 työpäivää toimitusvarastosta riippuen.
3. Mikäli sinulla on huomautettavaa toimitetusta tuotteesta, ilmoitathan siitä viipymättä kytkinkauppa.fi -verkkokaupan asiakaspalveluun joko sähköpostitse asiakaspalvelu@kytkinkauppa.fi tai puhelimitse 040 558 5585 (ma-pe 9-17) (pvm/mpm)
4. Kytkinkauppa.fi ei vastaa siitä, jos tilauksen toimitus estyy, vaikeutuu tai myöhästyy Kytkinkauppa.fi vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevasta seikasta, kuten sodasta, luonnonmullistuksesta, vienti- tai tuontikiellosta, viranomaisen päätöksestä, yleisen liikenteen häiriintymisestä tai muusta vastaavasta Kytkinkauppa.fi -verkkokaupan toimintaa vaikeuttavasta tai estävästä toiminnasta.
5. Kytkinkauppa.fi ei vastaa toimitettavien tuotteiden sopivuudesta siinä tapauksessa, että tilaaja on antanut virheellisiä tai puutteellisia tietoja ajoneuvosta johon osia on tilattu, tai jos ajonevosta löytyy asennettuna erilaiset osat kuin mitä tehdas ilmoittaa siihen valmistuksen yhteydessä asennetun.
Edellyttäen, että Kytkinkaupalle on toimitettu asianmukaiset ajoneuvotiedot (rekisteritunnus) tilattavan tuotteen yhteensopivuuden varrmistamiseksi, annamme myymillemme tuotteille sopivuustakuun
6. Vastaamme myymiemme tuotteiden takuusta kuluttajasuojalain ja tuotevastuulain mukaisesti. Myymiemme tuotteiden takuu on 2 (kaksi vuotta) toimituspäivämäärästä laskien.
Tarkemmat toimitusehdot
1. Toimitusaika
Oman varaston tuotteiden toimitusaika on 1-2 työpäivää lähimpään noutopisteeseen, rahdinkuljettajan jakeluajoista riippuen. Ennen kello 15 tehdyt varastotuotteiden tilaukset lähetetään pääsääntöisesti samana päivänä. Tukkuvarastotuotteiden toimitusaika on tyypillisesti 2-4 työpäivää toimitusvarastosta riippuen.
2. Toimitustavat
Toimitukset tulevat noudettavaksi lähimmästä noutopisteestä, tai toimitetaan ovelle jos se on valittu toimitustavaksi. Korjaamoiden toimitukset ovat aina Express lähetyksiä.
3. Maksutavat
Maksutavat ja -ehdot
Maksutapoina ennakkotilisiirto, kaikki verkkopankit, sekä MobilePay.
Lisäksi Collector ja Jousto lasku ja erämaksu.
Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitostoimilupa.
Collector lasku ja erämaksu
Joustoa ja valinnanvapautta – maksa kerralla tai osissa, valitsemassasi tahdissa
Lasku ja tililuotto antavat sinulle lisää aikaa verkkokauppaostostesi maksamiseen. Niitä
käyttämällä voit odotella tilauksesi saapumista rauhassa ennen sen maksamista. Maksun voit
tehdä joko kerralla laskulla tai pienemmissä osissa tililuotolla, jolloin voit suorittaa
kuukausittain sinulle parhaiten sopivan summan ja jakaa maksun enintään 36 kuukauden
ajalle.
Laskulla ilmaista maksuaikaa – turvallista ja helppoa asiointia
Laskulla saat aina 45 päivää korotonta maksuaikaa verkkokauppaostoksillesi. Pitkä
maksuaika mahdollistaa sen, että ehdit tarkistaa ostoksesi ja tarvittaessa palauttaa sen ennen
laskun erääntymistä.
Maksuaikaa hyödyntääksesi tarvitset myönteisen luottopäätöksen, jonka hakeminen käy
helposti ostotapahtuman yhteydessä. Voit hakea sitä, jos olet vähintään 18 vuoden ikäinen ja
sinulla on suomalainen henkilötunnus sekä vakituinen, virallinen kotiosoite Suomessa. Myös
luottotietosi tarkistetaan Bisnode Finland Oy:n rekisteristä.
Maksutapaa voidaan käyttää jopa 5 000 € ostoksiin.
Osissa maksaen tasoitusta talouteen – kätevä tapa jakaa ostoksen vaikutusta useammalle
kuukaudelle
Kun olet saanut myönteisen luottopäätöksen sekä vahvistanut ostotapahtuman, saat laskun
ostoksestasi sähköpostiisi. Jos haluat maksaa laskun pienemmissä osissa ja sinulle paremmin
sopivalla maksuajalla (1-36 kk), sinun tulee tehdä jatkuvaa luottoa koskeva luottosopimus
Collector Bankin kanssa kirjautumalla Omille Sivuille osoitteessa oma.collector.fi.
Luottosopimuksen allekirjoittamisen yhteydessä sinulle myönnetään luottoraja, joka on
käytettävissä myöhempiin ostoksiin luottoehtojen mukaisesti.
Kun sinulla on voimassa oleva luottosopimus, sinun tulee maksaa eräpäivään mennessä vain
saamallasi laskulla mainittu vähimmäissumma mutta voit halutessasi suorittaa myös tätä
suuremman summan. Sen jälkeen sinulle lähetetään kuukausittain sähköpostitse tililasku,
kunnes luotto on kokonaan maksettu. Voit aina halutessasi lyhentää luottoasi myös tililaskulla
mainittua vähimmäissummaa suuremmissa osissa.
Luottokustannukset ja luottoesimerkki: KytkinkauppaI.fi verkkokaupasta tehtyihin
ostoksiin sovelletaan kampanjaehtoja, joiden mukaisesti tililuoton korko on 19,2 %
nimellisenä vuosikorkona ilmaistuna ja kuukausimaksu on 2,95 € kuukaudessa. Jos
myönnetty luottoraja on 1 000 € ja se on kokonaisuudessaan käytetty
Kytkinkauppa.fi verkkokaupasta tehtyihin ostoksiin sekä luotto maksetaan takaisin 36
kuukauden aikana, sovellettavilla kampanjaehdoilla todellinen vuosikorko on
28,5 %, luottokustannusten yhteismäärä 402 €, maksettava kokonaismäärä 1 402 € ja
maksuerien lukumäärä 36 kpl. Viivästyneistä maksuista veloitetaan lainmukaiset
muistutusmaksut ja perintäkulut sekä korkoa viivästyneeltä ajalta.
Luottoehdot
Laskun ja luoton myöntäjä on Collector Bank AB, Lilla Bommens Torg 11, Box 11914, SE-404
39. Lisätietoja www.collector.fi
Saat täydelliset ehdot Collector Lasku/Osamaksusta seuraavista linkeistä:
Yleiset lasku- ja tililuottoehdot
Vakiomuotoiset eurooppalaiset kuluttajaluottotiedot
Ennakkotilisiirto
Maksa tilaus tilille: Nordea FI74 1745 3000 1066 84 / Progresso Oy ja prosessoimme tilauksen maksun saavuttua tilillemme.
Tilaus näkyy "Käsittelyssä" -tilassa aina siihen asti, kunnes olemme vastaanottaneet tilauksen tuotteet kotimaan varastolle ja luovuttaneet ne edelleen kuljetettavaksi.
4. Palautusoikeus
Tuotteilla on täysi 30 vuorokauden palautusoikeus (poislukien tiivisteet). Palautettavia tuotteita ei saa olla yritetty asentaa, tuotteiden ja niiden pakkausten tulee olla tahrattomia ja muuttumattomia, niiden tulee olla säilytetty kuivassa, eikä niissä saa olla ruostetta.
Palautuksen tulee sisältää koko tilauksen sisältö, valitettavasti emme voi vastaanottaa palautuksena vain osaa tilauksesta.
Asiakas vastaa tilauksen palautuskustannuksista.
Palautuksesta tulee ilmoittaa ennakkoon sähköpostitse osoitteeseen asiakaspalvelu@kytkinkauppa.fi tai puhelimitse numeroon 040 558 5585 (ma - pe 9.00 - 17.00) (pvm/mpm).
Pyydämme ilmoituksessa ilmoittamaan:
- palautuksen syy
- tilauksen numeron sekä nimenne
- rahojen palautusta varten pyydämme ilmoittamaan ennakkotilisiirtona maksetuista tilauksista tilinumeron jolle kauppasumma palautetaan, muila maksutavoilla tehdyt maksut palauttaa maksuvälittäjä. Ennakkotilisiirtona tehdyt maksut palautetaan yhden pankkipäivän kuluessa, maksuvälittän palautus vie tyypillisesti 1-2 työpäivää.
- Palautettaessa tuotteet tulee pakata palautusta varten erilliseen laatikkoon, ja palautuslaatikossa olevat tuotepakkaukset tulee suojata. Osoitelappua ei siiis missään tapauksessa saa liimata palatettavan tuotteen omaan pakkaukseen.
5. Reklamaatiot
Kaikki tilaukseen tai toimitukseen liittyvät reklamaatiot pyydämme lähettämään seitsemän (7) vuorokauden kuluessa tilauksen vastaanottamisesta osoitteeseen: asiakaspalvelu@kytkinkauppa.fi tai soittamaan 040 558 5585.
6. Takuu
Vastaamme myymiemme tuotteiden takuusta kuluttajasuojalain ja tuotevastuulain mukaisesti, poislukien takuuehdoissa määritellyt rajaukset. Myymiemme tuotteiden takuu on päsääntöisesti 2 (kaksi vuotta) toimituspäivämäärästä laskien.
Jos epäilet meiltä hankkimassasi tuotteessa takuunalaista virhettä, ole ensimmäiseksi yhteydessä meihin. Mahdollisen takuukorjauksen tekevä korjaamo valitaan aina Kytkinkaupan toimesta.
Takuukäsittely edellyttää asiakaspalvelustamme pyydettäessä toimitettavan takuukäsittelylomakkeen täyttämistä, johon tulee liitteinä mm. kopio alkuperäisestä kuitista, korjaamon työmääräys, korjauslasku. Lisäksi takuukorvaus edellyttää takuuseen korjatun osan / osien palautusta osavalmistajan tarkempaa vaurioiden tutkimista ja takuupäätöstä varten. Ilman edellälistattuja dokumentteja takuutapausta ei voida käsitellä.
Tee-se-itse korjauksissa takuu kattaa (tapauskohtaisesti) ainoastaan uuden osan toimittamisen valmisteviallisen tilalle, edellyttäen, että tuotteesta löytyy valmistevika.
Takuu ei korvaa sellaisia vauriotapauksia, jotka tapahtuvat ajoneuvolle jonka tehoa on kasvatettu tai johon on tehty muita moottorin tai voimalinjan toimivuuteen vaikuttavia muutoksia.
Takuukorjaustapauksissa takuuseen korvattu osa tutkitaan kaikissa tapauksissa osatoimittajan toimesta mahdollisen asennusvirheen varalta.
7. Tilauksen peruminen
Asiakas voi peruuttaa tilauksensa, mikäli toimitus ei ole tapahtunut kohtuullisessa ajassa. Tilauksen perumisesta tulee ilmoittaa osoitteeseen asiakaspalvelu@kytkinkauppa.fi tai soittamalla 040 558 5585. Yleensä ilmoitamme asiakkaillemme sähköpostilla tai puhelimitse, jos toimitusaika eroaa normaalista. Myös Kytkinkauppa.fi pidättää oikeuden tilauksen perumiseen ja rahojen palauttamiseen asiakkaan tilille, ilman eri syytä.
Progresso Oy
Y-tunnus: 2074114-8
Äyräpäänkatu 6
33340 TAMPERE
puh. 040 558 5585 (pvm/mpm)
sähköposti: asiakaspalvelu@kytkinkauppa.fi
Lue tästä miten varmistamme sinulle vaivattoman ja sujuvan asioinnin.
Pelkällä rekisteritunnuksella ei pysty tekemään 100%:sta oikean kytkin-vauhtipyöräpaketin valintaa, vaan se vaatii ajoneuvon tarkan tuotantolinjalta valmistumissajankohdan, moottorin sarjanumeron, auton tyyppinumeron ja valmistenumeron sekä ajoneuvovalmistajien ja osavalmistajien tietokantojen käyttöä.
Yli 80% rekisteritunnuksista tarjoaa useamman osavaihtoehdon, joista vain yksi on oikea. Rekisteritunnuksella osia tarjoavat järjestelmät eivät esimerkiksi tiedä mikä vaihteistotyyppi autossa on. Samoin, auton valmistumisajankohdan tarkka päivämäärä määrittelee usein mikä vauhtipyörä- tai kytkinversio autoon tulee. Väärät osat selviävät vasta asennusvaihessa, jolloin on kiiretapauksissa edessä uusien osien ostaminen joko varaosaliikkestä tai merkkiliikkeestä kalliilla hinnalla, tai tilaaminen meiltä. Joka tapauksessa, auto seisoo kunnes uudet osat saapuvat.
Me selvitämme puolestasi mitkä ovat oikeat osat.
Kaikki mitä me tarvitsemme, on rekisteritunnus ja sähköpostiosoitteesi. Rekisteritunnuksella selvitämme autosi valmistenumeron, tarkan valmistusajankohdan, tyyppinumeron ja alkuperäiset osanumerot.
Sinä saat sähköpostissa tarjouksen kytkin-vauhtipyöräpaketista. Sopivuustakuulla.
1) pyydä tarjous ajoneuvoosi varmasti sopivista osista, ja me kerromme paluupostissa mikä kaupassa oleva kytkin-vauhtipyöräpaketti on sopiva oikea. Muussa tapauksessa lisäämme ne kauppaan kun ole kertonut haluavasi ne ostaa.
2) saatuasi meiltä tiedon oikeista osista, eli linkin oikeaan tuotepakettin, osta se kaupasta.
2b) Jos tunnistat auto- ja moottorimallisi tuotekuvauksista ilman epäilystä sopivuudesta, voit toki tilata tuotteen suoraankin.
3) Anna tilauksen yhteydessä ajoneuvosi rekisteritunnus, sillä varmistamme vielä kertaalleen ostamasi paketin yhteensopivuuden ajoneuvoosi. Rekisteritunnuksen perusteella tarjoamme toimittamilemme osille sopivuustakuun.
4) Voit maksaa tilauksen joko ennakkotilisiirtona, verkkomaksuna, tai valita maksutavaksi Collectorin laskun / erämaksun.
5) Saatuamme suorituksen ostoksestasi ja varmistettuamme osien yhteensopivuuden, prosessoimme tilauksen eteenpäin toimittajallemme.
6) Toimittajamme saatua tilauksen ostoksestasi, toimitus lähtee liikkeelle 24 tunnin kuluessa tai seuraavana arkipäivänä valitsemasi toimitustavan mukaisesti. Kuljetusaika on lähtövarastosta riippuen noin 1-5 työpäivää.
Tilaus näkyy "Käsittelyssä" -tilassa aina siihen asti, kunnes olemme vastaanottaneet tilauksen tuotteet kotimaan varastolle ja luovuttaneet ne edelleen kuljetettavaksi.
Käytämme toimittajina luotettavia Keski-Eurooppalaisia varaosatukkuja ja osatoimittajia. Keski-Euroopan suuret toimitusvolyymit mahdollistavat erittäin edullisen hinnoittelun läpi tuotevalikoimamme.
Myymämme osat vastaavat laadultaan ja yhteensopivuudeltaan ajoneuvovalmistajien alkuperäisosia, jotka ovatkin usein alunperinkin samalta valmistajalta kuin toimittamamme osat. Ensisijaisina toimittajinamme käyttämät Schaeffler (LUK) ja ZF (Sachs) ovat maailman johtavia autotehtaiden osa- ja komponenttitoimittajia.
Jokaisessa tiellä liikkuvassa ajoneuvossa on keskimäärin 60 Schaefflerin toimittamaa osaa. Pelkästään Schaeffler on toimittanut autotehtaille kymmeniä miljoonia vauhtipyöriä, ja valmistaa niitä yli miljoonaa kappaletta vuosittain.
Tarjoamme myymillemme tuotteille 30 vuorokauden veloituksettoman palautuksen, edellyttäen että osa on alkuperäisessä pakkauksessaan, sitä ei ole asennettu tai yritetty asentaa, ja se on tahraton ja siisti.
Kytkinkauppa.fi:n ei vastaa myymiensä osien asennuksesta tai asentamisessa tehdyistä virheistä ja/tai niistä aiheutuneista suorista tai epäsuorista vaurioista.
Tervetuloa ostoksille!
Patrik Cederberg
040 558 5585 (pvm/mpm)
Kytkinkauppa.fi